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欢   迎   辞
欢迎您加入亿联置业,共同参与公司未来的发展,在此谨祝您工作愉快!
亿联过去的每一个进步,都有赖于亿联员工的努力。从今天开始,亿联明天的每一个进步,都与您的努力密切相关。
这本手册,主要陈述亿联与您各自所拥有的基本权利,应履行的责任和义务,亿联的企业文化和最基本的规章制度。将帮助您减少初入公司的茫然和无措,帮助并引导您快速认知亿联,走进亿联,更快地融入团队,更好的开展公司工作。
如果您在阅读和执行过程中有任何疑问,请您与您的上司或直接与牛牛游戏联系。牛牛游戏都很乐意解答您的疑问,并与您坦诚的进行讨论和交流。

南部县亿联置业牛牛游戏办公室     
二0一二年三月
 
现在,请随牛牛游戏一起,走进亿联置业——

董 事 长 致 辞

作为公司的一员,我非常荣幸和大家一起,在共同信任和相互理解的基础上,努力奋斗,创造公司美好未来。
牛牛游戏的团队富有理想和激情,充满着追求创新的进取精神和蓬勃向上的朝气。牛牛游戏积极努力,坚持勇于创新,不断拓展企业竞争空间,创建并保持公司的核心竞争力。公司提倡“公务员上帝原则、关联企业上帝原则、客户上帝原则、员工上帝原则”的企业理念,努力为员工创造公平竞争的环境,持续提高员工素质和个性发展空间,保障并提高员工经济所得,实现员工价值,激励人才产生。只要您付出辛勤的汗水,努力工作、虚心学习、不断进步。您定将获得公正的评价和相应的回报。更重要的是,这种善于学习的良好心态和勤奋的精神本身就是获得成功的必要条件。
亿联人坚持团结协作,走集体奋斗的道路。团队意识与强烈的事业心是公司力量不竭的源泉。您会发现,能人有所不能。个人的能力和资源,只有在共同奋斗的团队中才能获得更全面的发展和更好的体现,取得更大的成就。因此,缺乏责任心,不善于团队合作,不能集体奋斗的人,等于丧失了在亿联进步的机会。
公司倡导健康向上的人生态度,追求的价值观在于愉快的工作、友好的同事、健康的体魄、开放的心态、乐观向上的精神,这些都是金钱所无法替代的。
我期待看到您在这和谐、理想而富有激情的环境中一展才华,和公司一起成长、共同分享!
作为团队中的一员,您为公司所做的工作和努力,我表示衷心感谢。祝愿您在公司工作愉快!

 南部县亿联置业有限公
董事长:王运浩    
二0一二年三月 

公 司 介 绍 篇

企 业 简 介
    
亿联控股集团起步于1997年,前身是天津市亿联置业发展牛牛游戏,通过十多年的发展,成长为以投资建设和经营管理建材家居装饰市场、五金机电市场、小商品批发交易市场、汽摩配件交易市场、轻工产品交易市场等专业市场为主体,集商业(住宅)地产投资开发、商业运营、物业管理、星级酒店、餐饮休闲娱乐等多元化产业为一体的综合性企业集团,与全国建材家居五金机电行业近2000家制造商有良好合作关系。至2012年,集团在天津、上海、重庆、浙江、江苏、山东、安徽、四川、陕西、贵州等区域有二十多个大型商业地产项目,总开发面积680多万平方米,总投资达280多亿元人民币。
 集团董事长严立淼先生是经济学博士,浙江大学公共管理学院客座教授,天津市政协常委,东丽区政协经济建设委员会主任,全国工商联五金机电商会副会长,中国建材家居交易市场协会副理事长,天津市工商联太阳能业商会会长。曾获天津市劳动模范、天津市优秀中国特色社会主义事业建设者荣誉称号。
南部亿联置业牛牛游戏成立于2012年1月,注册资金5000万元人民币。公司投资开发的“牛牛游戏”为南部县重点招商项目,总用地面积300亩,总建筑面积约40万平方米,总投资15亿元人民币。按照“一次规划、分期实施、快速推进、三年完成”的开发战略。设五金电器、机电设备、汽摩产品、建材家居、装饰灯具、太阳能等节能产品等专业市场集群和产品展示中心、现代办公研发总部基地、多功能国际商务酒店。严格按高起点规划、高标准设计、高水平建设、高品位经营的要求,依据“扎根南部,立足南充,面向川东北,辐射中西部”的思路,建成川东北最大的集五金、机电、建材、家居的批发、零售、展示、仓储、物流、商务办公等为一体的大规模、专业化、新概念、国际化的最高端商贸自由港。
 
企   业   理   念                            

企业精神—— 初恋般的激情,冰山般的冷静。
钢铁般的意志,大海般的胸怀。
企业宗旨—— 以最优秀团队服务关联群体;以最高端商贸回报南部人民。
企业原则—— 客户上帝原则;公务员上帝原则;
员工上帝原则;关联企业上帝原则。
企业价值—— 迈进亿联很有成就感,走出亿联很有自豪感。
项目开发目标—— 打造川东北区域规模最大、档次最高、功能最齐、
服务最优的一站式购物基地。
项目开发定位—— 扎根南部,立足南充;面向川东北,辐射中西部。
项目开发思路——-大规模,专业化;新概念,国际化。
项目开发计划—— 一次规划,分期实施;快速推进,三年完成。
项目建设要求—— 高起点规划,高标准设计;
高水平建设,高品位经营。
项目运营模式—— 统一招商规划,统一营销推广;
统一监督服务,统一物业管理。

入职指引篇
 
新丁报到,最怕不得其门而入。了解入职程序,帮助你减少可能的慌乱,从容办理各项手续——

第一章  入职程序
1.   报到
1.1 接到《录用通知书》后,请在指定日期到公司办公室报到,如因故不能按期前往,应与办公室取得联系,另行确定报到日期。
1.2 提供个人资料:
资格证书、上岗证等)、婚姻状况证明(结婚证)、计划生育证明(独生子女证或流动人口计划生育证明)原件,提供公司指定机构出具的近期体检报告、免冠彩色近照(1寸、2寸各4张)、公司办公室要求提供的其他资料。
1.3 办理入职手续:
(1) 领取工作牌、录入考勤指纹、领用办公用品、公司通讯录及其他相关资料;
(2) 与试用部门负责人见面,参观工作环境,接受工作安排,并与办公室指定的入职引导人见面。
2.  试用
2.1 入职引导人
试用期间,公司会为你指定入职引导人,帮助你接受在职培训。入职引导人分为人事行政引导人和工作引导人。人事行政引导人将帮助你熟悉与工作有关的各项具体事务,包括:向你介绍公司的有关规则和规定,所在部门职能、人员情况等;工作引导人会向你讲解你的本职工作内容和要求,对你试用期间的工作进行指导,帮助你快速进入工作状态。此外,任何与工作有关的具体事务,如确定办公位、设置电子邮箱、领用办公用品、使用办公设备、用餐、住宿等,你都可咨询入职引导人。
2.2 接受入职培训:办公室会在试用期内安排你参加新员工入职培训。
2.3 试用期间,你将学习工作指导书。指导你工作的基本方法,让你更快的掌握工作步骤。让你学会计划----执行-----监督----考核----总结的工作方法,学会风险控制、目标达成、责权利分析、时间管理等职业素养。
2.4 试用期内,如果你感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出终止试用,并按规定办理离职手续;相应的,如果你的工作表现无法达到要求,公司也会终止对你的试用。试用期间的工作天数少于7天,公司将不予结算工资,只每天补给20元生活费。
2.5 试用期内连续缺勤达3个工作日或累计缺勤达7个工作日,公司将终止对你的试用。
3. 转正
3.1 完成入职培训的全部内容并经过试用考核合格,办公室同事会适时提醒你填写、提交转正申请,执行转正审批流程。
3.2 如果在试用期内缺勤5个工作日(含)以上,你的转正时间将会被顺延。  
4. 特别提示
当你的个人信息有更改或补充时,请于一个月内向公司办公室申报变更或声明,以确保与个人有关的各项权益:
(1)姓名、身份证号码;
(2)家庭地址和电话号码;
(3)婚姻状况及家庭成员状况;
(4)出现事故或紧急情况时的联系人;
(5)学历教育;
(6)公司内的特殊(亲属)关系;
(7)业务合作单位内的特殊(亲属)关系;
(8)其他你认为有必要知会公司的个人信息。
5. 雷区
公司提倡正直诚实,并保留审查员工所提供个人资料的权利。请务必保证你所提供的个人资料的真实性。如有虚假,一经发现,公司将立即与你解除劳动合同。


在工作场所,遵守公司纪律,展现良好的职业风范会使你获得同事和客户的赞赏——

第二章  职场纪律
1.职业礼仪
1.1 职业形象
(1)牛牛游戏着力体现整洁、大方、得体的职业风格。
(2)员工上班衣着基本分为:
A、星期一至五
男员工着衬衫、西装、深色皮鞋,系领带;女员工着有袖衬衫、西装裙或西装裤、有袖套裙,着皮鞋。
B、星期六
可着与工作场所相适应的轻便服装,但短裤、无袖装、超短裙不在此列。
D、所在部门、岗位另有着装要求的,按要求执行。
(3)上班时间佩戴胸牌,外出办事佩戴挂牌。
1.2 办公礼仪
(1)使用电话注意语言简明,语气友好;
(2)代接同事办公位电话,做好必要记录并及时转达;
(3)办公时间不擅离工作岗位,需暂时离开时应与同事交代;
(4)不在办公区域高声喧哗,接待来访、业务洽谈要在洽谈室内或其他公司指定区域进行;
(5)注意保持整洁的办公环境,不在办公区域进食或在非吸烟区吸烟;
(6)适时调整你的手机铃声,办公区域内适当调低,培训/会议中则请取消铃声。
(7)严禁利用公司和他人资源办理私事。未经许可,严禁使用他人用品。
1.3 你的工作资料、个人物品、现金等请妥善保存,以免丢失或损坏。
其它规定详见公司有关办公管理制度。 
2.考勤管理
2.1  公司实行弹性工作制度,请留意所在部门的特殊规定或咨询入职引导人。
2.2  上午上班前和下午下班后,均要指纹考勤,因故不能考勤,须依公司的有关规定提交未考勤说明,具体请咨询入职引导人或公司办公室。其他岗位和部门的人员另有要求的,按要求执行。
2.3 员工请病(伤)假、事假须依公司相关规定履行休假审批程序,获得批准并安排好工作后,方可离开岗位。请病(伤)假须于上班前或不迟于上班时间后15分钟内,致电所在部门负责人及办公室,且应于病(伤)假后上班第一天内,向单位提供规定医疗机构出具的建议休息的有效证明。员工病(伤)假、事假的薪金计算方式详见《薪酬与福利》。
2.4 工伤及工伤医疗期:员工因工负伤、患职业病、因工残废、因工死亡等工伤的认定须以授权诊断的医疗机构出具的正式证明文件和劳动鉴定委员会的伤残鉴定结论为合法依据,工伤所需工伤医疗期也由员工工作所在地劳动鉴定委员会书面确认。工伤医疗期间员工待遇详见《薪酬与福利》。
2.5 因公参加社会活动、赴外地出差,依公司相关规定履行审批程序并报办公室备案,视为正常出勤。
3.具体执行细节可参见《员工考勤管理制度》
4. 特别提示
(1)你需要经常留意告示板和内部网上的信息,及时获知必要信息,但切勿擅自张贴或更改。
(2)公司鼓励员工间积极沟通交流,但切勿妨碍正常工作。
(3)员工会接受安全教育知识,学到一些紧急情况下的自救办法。在受到损伤或观察到某些危险情况时,要及时采取有效措施并通知部门负责人。

一分耕耘,一分收获。公司致力于为你提供富有竞争力的薪酬、周到且人性化的福利。                      
    第三章   薪酬福利 
(一)薪    酬
1.薪酬理念
公司按照市场化原则,提供业内富有竞争力的薪酬,吸纳和保有优秀人才。
1.1 市场化:在行业内保持富有竞争力的薪酬水平,与公司在各地的市场地位相一致。
1.2 因岗而异:薪酬体现不同岗位在决策责任、影响范围、资格要求等方面的特性。
1.3 成果分享:公司获得的每一个进步都和广大员工的努力密切相关,公司发展的同时要让员工分享成功的果实。
1.4 均衡内外部报酬:关注薪酬等外部报酬的同时,亦不能忽略对工作的胜任感、成就感、责任感、个人成长等内部报酬。
1.5 为卓越加薪:薪金和服务时间长短、学历高低没有必然关系,但是和业绩、能力密切相关。
1.6 薪酬保密:薪酬属于个人隐私,任何员工不得公开或私下询问、议论本人和其他员工的薪酬。
2.薪酬构成
2.1 员工现金年收入包括固定收入和浮动收入两部分。
(1)固定收入=岗位薪金+通讯补贴+全勤奖+年功工资。
A、岗位薪金:公司实行月薪制,岗位薪金是固定收入的主要组成。
B、过节费:春节、中秋节各发放一次。
(2)浮动收入以能力考核、绩效考核工资和奖金体现,包括月奖、季度奖、年终奖、单项项目奖、及时奖等。
2.2 个人所得应缴纳所得税,由公司代扣代缴。
2.3 年终奖实行保密制度。
3.发薪日期和支付方式
公司按员工的实际工作天数支付薪金,付薪日为每月25日,支付上月1日至30日(31日)的薪金。若付薪日遇节假日或休息日,则顺延至最近的工作日支付。
4.薪金调整机制
4.1员工岗位薪金将可能在下列情况下发生调整:
(1)岗位薪金常规调整,即指公司有可能根据经营业绩情况,社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整员工岗位薪金。
(2)公司将根据员工的工作业绩和工作能力进行奖励性薪金晋级,其对象为经营活动中为公司创利成绩显著者;促进企业经营管理,提高经济效益方面成绩显著者;总经理办公会认为应该奖励的其他人员。
(3)员工职务发生变动,其岗位薪金相应进行调整,其薪金必须在该职务级别薪金范围内。
(4)员工在多数考核和年终考核中,被公司认为工作绩效低于平均水平,将可能被降低岗位薪金。
4.2 岗位薪金晋级,新的岗位薪金从公司下发有关通知的下月1日起执行;岗位薪金降级,从公司下发有关通知的当日起执行。
4.3 公司可根据员工即期表现上浮或下调其岗位薪金,以及时奖励优秀,促进后进。
4.4员工薪金由公司财务部统一管理。
5.特别提示
员工若属于从公司离职后重新进入公司的情况,视作新员工录用,其司龄将从最近一次进入公司起计。
 
 (二)福 利
1.休假
1.1 国家法定节假日期间员工放假,包括:
元旦,放假1天(1月1日)
春节,放假3天(农历除夕、正月初一、初二)
清明节,放假1天(农历清明当日)
劳动节,放假1天(5月1日)
端午节,放假1天(农历端午当日)
中秋节,放假1天(农历中秋当日)
国庆节,放假3天(10月1日、2日、3日)
法定假期期间照常支付薪金。
1.2 员工可享受的各类假期及请销假流程,可参见《员工考勤管理制度》。
2. 社会保险
3. 商业保险
4. 贺仪与奠仪(限转正后)
4.1贺仪
(1)员工办理结婚登记手续后,如符合晚婚条件,请将结婚证于注册后一个月内呈报办公室,公司将致新婚贺仪人民币600元整。
(2)员工在子女出生后6个月内向公司办公室出示《独生子女证》(初生双胞胎凭出生证明),公司将致贺仪人民币600元整。
(3)员工如在子女入学后一个月内向公司办公室出示入学通知,公司将为员工子女入读高等院校致贺仪人民币1000元整。
(4)员工生日当天,公司将为员工致送生日蛋糕一枚及鲜花一束。4.2 奠仪
员工如在直系亲属(指配偶、子女、父母或配偶之父母)不幸去世后立即知会公司办公室,公司将致奠仪人民币1000元整。
5. 员工活动
5.1 公司为保障员工的身心健康,每年将进行一次例行体检,并组织经常性的体育锻炼和娱乐活动。
5.2 员工均有机会参与公司内每年定期或不定期举行的各项活动,例如周年庆祝活动、春节晚会、新年聚会、郊游等。

在亿联,学习是一种生活方式,享受学习,享受生活——

第四章  学习与发展

在亿联,善用所有的学习资源,实现自我启发是自我提升与发展的重要途径之一。为此,你需要先了解可以获得的学习资源——
1. 学习资源
公司管理层以为员工提供可持续发展机会和空间为己任。在公司,员工勤奋的工作除可以获得薪金、享受福利外,更可以得到公司适时提供的大量训练和发展机会。
1.1 资源提供者
(1)在公司,每一位管理者都应当是教练、讲师。专业骨干和管理人员是开展培训的中坚力量,肩负着工作指导、培训推广的责任。
(2)公司办公室。
(3)外部专家/学者/专门培训(教育)机构。
(4)在工作中研究和学习。
1.2 资源形式
(1) 专门课程:
A、公司举办的内部培训课程;
B、外部专门培训/教育机构举办的各类课程。
(2) 在职辅导:你的上司或资深同事会通过制定工作计划、分配工作、评价考核业绩、推进工作改善、帮助解决问题等途径在日常工作中对你进行培养、指导。
(3)网上研修:你可以自主安排时间,利用网络学习平台研习各类知识。
(4)双向交流:为增强工作实感,你有可能被指定到一线部门去学习锻炼。
(5)外出考察:为拓展视野、启发思路,公司将组织管理人员、专业人士以及业绩优异的员工赴境内外考察。
(6)公司的案例库、书库、企业文化等无形资源亦是宝贵的学习资源。
(7)利用早晚会对工作经验进行交流和学习。
(8)参与不同形式的学习需依循具体规定,请查询公司的相关规定。
1.3 个人进修资助
员工个人利用假期或业余时间参加外部专门机构的上岗培训、职称及资格证书考试、攻读学位(历)等,可在顺利结业并取得正规资格证书或学历证书后向公司申请一定金额的进修资助。
1.4参加完各种形式的学习后,员工的结业(毕业)证书及成绩单须报办公室备案,作为调配、选拔以及任免的参考依据。弄虚作假者将严惩。
1.5 在公司除获得正规培训外,员工还将自觉或不自觉的得到其他收获:
员工将学到怎样善用时间;
员工将学到如何发挥团队精神;
员工将学到如何管理、激励、培训其他人;
员工将学到更为有用的专业技术知识,获得更为完善的知识结构;
员工的经验将是员工迈向更高职位的起点;
员工在亿联的经历将有助于员工从事其他相关工作;
员工在亿联的人生阶段更富有成功、快乐的意义;
同时,员工还能交到很多新朋友……
1.6 培训为公司完成经营目标、提高工作效率、实现事业发展提供人力资源保证。培训是员工胜任职责、提升自我、开发潜力、拓展职业、达成更高业绩成就的途径。
2. 学习(资源)管理
2.1 培训形式
培训形式主要包括:脱产培训、在职培训、自我启发。
(1)脱产培训是就管理中共性的、有必要让员工理解和掌握的东西(如工作必须的技能、知识、公司理念等),对员工进行的集中脱产培训、研修。
(2)在职培训是指在日常工作中对员工的培养训练。即通过制定工作计划、分配调整工作、听取汇报和意见、评价考核业绩、推进工作改善、帮助解决问题等途径对员工进行指导。
(3)自我启发是指员工自己加强学习,提高修养,不断开发和提高自身能力。为此员工必须要善用所有的学习资源,以获得进步和发展,其中“挑战性的工作角色”是最重要的培训课程。
2.1 学习(资源)信息公布和查询
(1) 办公室将收集、整理并实时公布各类培训信息。
(2) 知识管理是实现学习(资源)传承、共享的重要方式,每一个亿联人都应该及时总结、乐于分享。
3. 内部调动
公司有权根据员工的能力、工作表现和公司实际需要,将员工调至公司内任何单位、部门工作,也有权按业务需要指派员工前往外地公干。这是由于牛牛游戏深信这将有利于发挥员工的潜质。当然,这也必须先获得有关部门领导及办公室的审批,并办理工作交接。
4. 发展途径
4.1你在公司的个人发展表现为你个人价值的提升,不仅意味着能力提升,还包括:
(1)以出色的业绩和高尚的职业操守赢得良好的职业声誉;
(2)以丰富的经历和杰出的专业水准获取更多的发展空间;
  ......
4.2 职业体系
(1)公司关注员工的职业发展,鼓励员工在公司的指导和帮助下制定个人的职业发展计划。
(2)公司可以向员工提供两种职业发展道路:
A、专业系列道路,是指在某一个或几个相关的领域内,持续深入的发展,追求专业技能的提升,以成为该领域内专家为目标。
B、职务系列道路,是指通过协调、组织团队和团队成员工作,完成团队工作目标,实现业绩的方式。
公司的行政职级顺序为:员工----主管----经理----副总经理----总经理----其他更高职位。
行政支线:助理职、副职等非直线职位列入行政支线。
财经类职级:出纳、助理会计、主办会计、会计主管、财务经理、财务总监。
工程技术类职级:内业、助理工程师、工程师、项目经理、总工程师。
4.3 晋升机制
公司鼓励员工努力工作,在出现职位空缺的前提下,工作勤奋、表现出色、能力出众的员工将获得优先晋升和发展机会;公司并在一定程度上执行竞争上岗制度。符合下列条件的员工将有机会获得晋升和发展。
A、主动积极,敬业诚信,具备良好的职业素质和职业道德;
B、不断学习,提升自己的能力,工作绩效显著;
C、敏锐的察觉公司内外部环境的变化,并主动适应变化;
D、获得同事的高度信任,和他们共同创造优秀成果;
E、具有全局观念,了解公司的战略;
F、具备其他职务要求相关的综合能力;
G、年度考核成绩居于部门中上水平;
H、符合职位的资质要求,并有意愿担任此项工作。
4.4 内部流动
(1)公司可以根据你的能力、工作表现和业务需要,在征求你个人意见后,安排你在公司内部进行流动,以更好地帮助你发挥潜质,提升职业发展的必要技能;
(2)若你有在本单位内部流动的意愿,可向相关部门提出,由公司办公室协调办理调动手续并最终确认;
(3)办公室将及时公布公司内部职位空缺信息,你可以直接报名也可推荐外部人才,公司办公室及相关部门会负责具体协调工作;
5. 特别提示
公司不主张员工过于频繁地调换工作岗位:
5.1 若你入司不满一年,或在一个岗位上工作不满一年,原则上公司不接受你的调动申请;
5.2 在申请调动成功一年之内,公司不再接受你的调动申请。

公司推动建立高效、公平、赏罚分明的绩效文化, 重视提升员工的绩效,并给予公正的评价和公平的回报——

第五章  绩效管理
1. 绩效管理的原则
为帮助员工总结个人工作得失,明确未来工作目标和工作要求,有针对性地对工作改进和提高,公司将按月度展开适度的考核;同时进行季度、年度考核,对员工的工作表现、能力等进行综合考核评估。考核结果将作为员工薪金调整和职务调整的必要条件。
1.1 个人的绩效目标应与组织目标保持一致
公司目标会层层分解到个人,因此你的绩效目标和公司目标是一致的。你需要理解企业价值观和企业战略目标对个人工作的要求,制定与公司目标相一致的工作计划并加以落实。
1.2   绩效管理也是对过程的管理
公司会不断地检查计划的制定和执行并进行调整,因此也会不断地对你个人的绩效进行评价和反馈,通过对目标实现过程的管理帮助你改善个人绩效。
1.3   绩效标准和岗位有关
绩效标准与岗位职责密切相关。个人绩效包括成果和行为。你的个人工作绩效包括你在工作岗位上的行为表现与工作结果,这体现了你对公司的贡献和价值。养成良好的工作习惯,建立个人绩效的自我管理,将有助于你更好地适应公司的发展。
1.4   绩效与回报有关
1.5   绩效需要不断的改善
你需要不断提高个人绩效水平,以适应公司日益发展进步的需求,在公司内充分展示个人价值,并获得职业发展的基本保障。
个人绩效优秀,在加薪、奖金、晋升方面会得到优先考虑。在考核中成绩良好者岗位薪金可适当上浮;成绩欠佳者,则适当下浮。凡年度考核成绩处于部门低下水平者,将丧失本年度加薪、晋级和评奖资格,同时必须在下次考核中有所改进;经岗位调整或培训,仍连续两次处于较低水平者,公司可能会与员工终止劳动合同。年度考核成绩低下者,也可能面临降职、降薪或终止劳动合同的处理。
2.  绩效考核
2.1   考核周期
各部门根据具体情况选择按月度、季度、年度或不定期专项工作进行考核。
2.2   面谈制度
你的直接上司会和你进行面谈,共同填写《考核评议书》,对你的工作计划的执行落实情况、行为表现、工作能力等进行综合考核评估。
2.3  绩效考核结果由办公室统一存档备查。
2.4  人事工作监察制度:办公室将在人力资源管理范畴内,对各级人事工作进行监察。
2.5 具体考核办法请参阅公司有关规定。


 公司坚持公平、公正、公开的原则,奖优惩劣,建立并保持健康向上的企业风气——

第六章 奖励和处分
1. 奖励
1.1 如有下列情况,公司将予以奖励:
(1)为公司的社会形象做出重大贡献者;
(2)获得社会、政府或行业专业奖项,为公司争得重大荣誉者;
(3)对公司业务推进有重大贡献者;
(4)个人业务、经营业绩完成情况优秀者,在完成公司工作,任务方面取得显著成绩和经济效益者。
(5)超额完成工作任务者或完成重要突击任务者;
(6)遗留问题解决有重大突破者;
(7)有重大发明、革新,成效优秀,为公司取得显著效益者;
(8)为公司节约大量成本支出或挽回重大经济损失者;
(9)对突发事件、事故妥善处理者;妥善平息重大客户投诉事件者;
(10)向公司提出合理化建议,经采纳有实际成效者;
(11)一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公,具有高度奉献和敬业精神者;
(12)顾全大局,主动维护公司利益,具有高度的团队协作精神者;
(13)培养和举荐人才方面成绩显著者;
(14)在公司服务达到一定年限者;
(15)保护公司财物,使公司利益免受重大损失者;
(16)在公司、社会见义勇为,与各种违法违纪,不良现象斗争有显著成绩者;
(17)发现重大风险和安全隐患,避免公司重大损失者;
(18)满足公司设立的其它奖励条件者。
1.2 公司设立的主要奖励项目包括:
(1)公司金奖:由公司组织评选的最高年度奖项,授予优异员工;
(2)年度专业成就奖:以公司内各个系统的工作环节为基础,每年由公司总部各职能部门组织在每个业务系统内评选,具体评选标准和体系由公司总部各职能部门制定;
(3)长期服务奖:对在公司服务5年(含)以上员工的奖励;
(4)各分公司自行组织评选的优秀员工奖;
(5)总经理特别奖:以公司总经理名义给予的特别奖励;
(6)即时奖励:根据实际情况和员工的表现及时给予的奖励。
1.3 公司为员工提供丰富灵活的奖励方式:
(1)通报表扬:由公司或有关单位负责人签发,通报范围视具体奖励行为而定;
(2)即时奖金;
(3)奖励性假期:除《员工手册》中规定可以享受的假期外,还可以得到额外的奖励性假期;
(4)奖励性旅游;
(5)参加外部培训;
(6)外出考察。 
2. 处分
2.1 对于下列行为,公司将视情节轻重、后果大小、认识态度不同等进行处分:
(1)违反工作制度和纪律,拒不服从合理的工作分配;
(2)损坏公物,影响公司正常秩序;
(3)工作中发现风险、隐患或发生意外却不及时通知公司;
(4)玩忽职守,由于工作不负责任造成事故或损失;
(5)虚报个人申诉资料或故意填报不正确个人资料;
(6)擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料;
(7)其他违反本《员工手册》和公司规章制度的行为;
(8)没有完成分内工作的行为;
(9)违法安全规程和作业制度而造成经济损失和人身伤害的行为;
(10)违反社会治安管理法规、条例的行为;
(11)如员工行为触犯刑律,被依法追究刑事责任,公司将无条件对当事人予以解除劳动合同处理。
(12)员工有贪污、受贿或作假欺骗公司的行为,无论给公司造成损失与否,公司均可无条件与之解除劳动合同。
2.2 处分的类型包括:
(1)警告(口头或书面);
(2)通报批评;
(3)经济处罚;
(4)即时解除劳动合同,公司不给予任何经济补偿。
 
员 工 关 系 篇

合约是管理职业化的重要标志——

第一章 劳动合同
1. 劳动合同制管理
1.1 为确立公司与员工的劳动关系,明确双方的权利与义务,公司实施全员劳动合同制管理。
1.2 劳动合同的期限分为固定期限、无固定期限和以完成一定的工作为期限。
1.3 公司于员工双方经协商同意,可变更或解除劳动合同。
1.4 有下列情形之一者,公司可以解除劳动合同,且可以不支付经济补偿:
(1)在试用期内被证明不符合录取条件的;
(2)严重违反劳动纪律或公司规章制度的;
(3)严重失职、营私舞弊,对公司利益造成重大损害的;
(4)被政法机关行政处罚、治安处罚或被依法追究刑事责任的;
(5)以恶劣行径侵害同事和他人利益的;
(6)入职前隐瞒既往病史和工伤情况,入职后病情复发而不能正常工作的。
1.5 有下列情形之一,公司可以解除劳动合同,但应提前通知员工本人:
(1)员工患病或非因公负伤,医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司另行安排工作的;
(2)员工不能胜任工作,经培训或调整工作岗位,仍不能胜任工作的;
(3)劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更达成一致协议的;
(4)公司经营困难发生经济性裁员的;
1.6 合同的签订、变更、解除等依国家、各地方相关劳动法规和公司相关规定执行。
2. 完备调离手续
2.1 与公司解除/终止劳动合同,你须在离职前妥善处理完工作交接事宜,完备离职手续,包括:
(1)交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物;
(2)向指定的同事交接经手过的工作事项;
(3)报销公司帐目,归还公司欠款;
(4)租住公司宿舍的应退还公司宿舍及房内公物,办理退房手续;
(5)户口及人事档案关系在公司的,应在离职日将户口、档案及人事关系转离公司,不能马上转离的,需与公司签订委托管理协议;
(6)员工违约或提出解除劳动合同时,员工应按合同规定,支付有关费用;
(7)如与公司签订有其它合同(如培训协议、保密协议),按其约定办理;
(8)完备公司规定的其他调离手续。
2.2 待所有离职手续完备后,领取离职当月实际工作天数薪金。
2.3 未按公司规定完备调离手续即擅自离开工作岗位,公司将按旷工处理。
2.4 在公司内部调动人员,应比照上述条款完备调离手续.
3. 离职面谈
离职前,公司可根据员工意愿安排办公室同事或员工上司进行离职面谈,听取员工意见。
4.   纠纷处理
合同履行过程中的任何劳动纠纷,员工可通过申诉程序向上级负责人或责任机构(职工委员会、公司办公室、劳动仲裁调解委员会)申诉,不能解决时可向当地劳动仲裁机构申请仲裁。


 公司提倡良好、融洽、简单的人际关系, 提倡个人与公司、个人与个人之间坦诚的沟通与共赢的合作—— 

第二章  员工关系与沟通
公司一贯提倡良好、融洽、阳光、简单的人际关系;同时提倡个人与公司、个人与个人之间的沟通。提倡坦诚的沟通和合作,并相信员工在共同工作中会建立真挚的友谊。
办公室作为员工关系与沟通的主要责任机构,将为员工在工作满意度提升、劳动保障、职业心理辅导与申述处理等方面提供帮助。同时,各级管理人员同样负有相关责任义务。当员工矛盾不能调和时,公司将介入。
1.   十一条沟通渠道
1.1(上级经理)门户开放
公司倡议所有经理人员“门户开放”,欢迎员工直接提出想法和疑问,同时也要求经理人员主动关注下属的想法和情绪。
1.2 吹风会
高层管理人员面向基层,关注一线,让员工及时了解公司业务发展方向及动态,并现场解答员工关心的问题。
1.3 员工关系专员
公司设员工关系专员岗,接受和处理员工表达的想法、意见和建议,保证在正常工作日24小时内给予答复,并为员工的身份保密。
1.4 预约总经理
如员工需要与公司高层管理人员单独面谈,可以通过员工关系专员提出申请,员工关系专员保证在正常工作日24小时内给予答复。
1.5 工作面谈
新员工转正、员工调薪或岗位变动、进行工作评估、职业发展规划以及员工提出辞职等情形下,员工上司和办公室同事都将与员工进行面谈,了解情况,听取意见。
1.6 工作讨论和会议
公司提倡团队工作模式,团队必须拥有共同的工作目标和共享的价值观。公司的绩效管理体系倡导管理者在制定目标的时候通过工作讨论和会议倾听团队的意见,共同分享愿景。
1.7 E-MAIL给任何人
当面对面的交流不适合时,员工可以给任何人发送邮件,以迅速反映问题或解决工作中的疑惑。电子邮件应简洁明了,并只发给真正需要联系的人员。
1.8 网上论坛
如员工有任何意见和建议,或希望能与其他同事进行观点交流分享,均可通过公司网站平台直接发表。
1.9员工申诉通道
当员工认为个人利益受到不应有的侵犯,或需要检举揭发其他员工违反《员工职务行为准则》的行为,可以通过申诉通道进行投诉和检举揭发(参阅2.申诉程序)。
1.10 员工满意度调查
公司通过定期的不记名意见调查向员工征询对公司业务、管理等方面的意见,了解员工对工作环境的整体满意程度,员工可按照自己的真实想法反馈而无须有任何顾虑。
1.11 公司的信息发布渠道
公司有网站、早晚会、公告板等多种形式的信息发布渠道,员工可以方便、快捷地了解公司业务发展动态和重要事件、通知。
2. 申诉程序
2.1 原则上,员工的各层管理人员直至公司办公室,甚至公司总经理是申诉对象。
2.2 当员工认为个人利益受到不应有的侵犯,或对公司的经营管理措施有不同意见,或发现有违反公司各项规定的行为时,可选择适当的申诉渠道向公司申诉:
(1)公司鼓励员工逐级反映情况,或者直接向部门负责人或公司总经理申诉;
(2)当员工认为不方便通过申诉渠道(1)申诉时,也可通过办公室申诉;
(3)从解决问题的角度考虑,公司不提倡任何事情都直接向公司总经理申诉,但当员工坚持认为有必要时,仍可直接向公司总经理申诉。
2.3 申诉方式可选用面谈和书面两种形式;如选用书面方式,申诉书必须具名,否则不予受理。
2.4 各级责任人或责任部门在接到员工申诉后,将在申诉事件涉及的相关当事人中进行调查,并根据调查结果尽快做出处理决定。处理决定将通过书面或电子邮件的形式通报给申诉者、公司总经理及公司办公室,员工如果对处理决定不满意可继续向更高一级经理或部门申诉。


健康是人生丰盛的基石,公司关注你的身心健康与安全——

第三章  员工健康与安全
1.员工健康与安全
1.1 公司遵守有关法律法规,为你提供安全的工作环境。
1.2 工作期间请遵守劳动纪律,认真执行安全生产规章制度和操作规程,服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品,阻止他人违章作业。
1.3 你需要学习必要的急救知识,接受必要的安全生产教育和培训,掌握本职工作所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力,对安全生产工作提出合理化建议。
1.4 你有权拒绝接受上司的违章指挥和强令冒险作业,但应及时向更上一级管理者反映。
1.5 如发现直接危及人身安全的紧急情况时,你有权停止工作或者在采取可能的应急措施后撤离工作场所,但请在停止工作或安全撤离后立即向直接上司汇报。
1.6 公司不主张你以牺牲个人健康为代价承担超出你个人能力之外的工作,如果你感觉力不从心,请及时与你的上司沟通,共同商讨解决之策。
2. 灾害天气安全措施
2.1 出现警报时,根据当地政府有关规定,公司将采取以下安全措施:
在灾害气象条件下坚守工作岗位的员工,在人身安全面临危险时,应撤离至安全地带。保管公司财产的员工,在接到预警信号时后应立即采取有效措施保护公司财产的安全;但当人身安全面临危险时,应首先确保人身安全。正在从事外勤工作的员工,应立即前往安全地带。
2.2 公司会根据当地实际情况及政府有关规定,参照制定应对台风、暴雨、地震、高温、暴风雪等安全措施。
职务行为篇
第一章  员工职务行为准则
1.总则
1.1 本准则体现了亿联价值观的基本要求,员工应当熟知并遵守。
1.2 公司尊重员工的正当权益,通过本准则界定公司利益与员工个人利益,避免二者发生冲突。
1.3 公司倡导守法、廉洁、诚实、敬业的职业道德。
1.4 员工的一切职务行为,都必须以维护公司利益,对社会负责为目的。任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。
1.5 因违反职业道德,损害公司良好形象,给公司造成经济损失者,公司将依法追索经济赔偿;情节严重,公司怀疑其涉嫌犯罪的,将提请司法机关追究其刑事责任。
1.6 在员工招聘或任用上,公司倡导举贤避亲、亲属或好友回避的原则,为人才提供一个公平竞争的环境;公司内如有亲属关系的员工,相互间应回避从事业务关联的岗位,公司也可以做出相应的职位调整。
1.7 员工违反本准则可能导致公司与之解除劳动合同。员工违反本准则给公司造成经济损失,公司将依法追索经济赔偿。员工行为涉嫌刑事犯罪,公司将报告司法机关处理。
2. 职务权责
2.1 经营活动
2.1.1 员工应守法、诚实地履行自己的职责,任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。
2.1.2 维护公司利益是员工的义务。员工不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为。发现公司利益受到损害,员工应向公司汇报,不得拖延或隐瞒。
2.1.3 在未经授权的情况下,员工不得超越本职业务和职权范围从事经营活动。
2.1.4 除本职日常业务外,未经公司授权或批准,员工不得从事下列活动:
(1)以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等;
(2)以公司名义提供担保、证明;
(3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;
(4)代表公司出席公众活动。
2.1.5 员工须严格执行公司颁布的各项制度。员工认为公司制度明显不适用,应及时向上司或制定和解释该制度的部门反映。公司鼓励员工就工作充分发表意见或提出合理化建议。
2.1.6 遵循管理流程接受上司的领导是员工的职责。员工应服从上司的指示。员工如认为上司的指示有违法律及商业道德,或危害公司利益,有权越级汇报。
2.1.7 遇到工作职责交叉或模糊的事项,公司鼓励勇于承担责任和以公司利益为重的行为,倡导主动积极地行动,推动工作完成。在工作紧急和重要的情况下,员工不得以分工不明为由推诿。
2.1.8 严禁员工超出公司授权范围或业务指引的要求,对客户和业务关联单位做出书面或口头承诺。在公司内部,员工应实事求是地对工作做出承诺,并努力兑现。
2.2 资源使用
(1)员工未经批准,不得将公司资产赠与、转让、出租、出借、抵押给其它单位或者个人。
(2)员工对公司的办公设备、交通工具、通讯及网络系统或其他资产,不得违反使用规定,做任何不适当的用途。
(3)公司的一切书面和电子教材、培训资料等,均有知识产权,员工未经授权,不得对外传播。
(4)员工因职务取得的商业和技术信息、发明创造和研究成果等,权益归公司所有。
(5)员工对任何公司财产,包括配备给个人使用的办公桌、记录本、保险柜、橱柜,乃至储存在公司设备内的电子资料,不具有隐私权。公司有权进行检查和调配。
2.3 保密义务
(1)公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、客户资料、调研和统计信息、技术文件(含设计方案等)、企划营销方案、管理文件、会议内容等,均属企业秘密,员工有保守该秘密的义务。当不确定某些具体内容是否为企业秘密时,应由公司鉴定其性质,员工不得擅自处理。
(2)员工薪酬属于个人隐私,任何员工不得公开或私下询问、议论。掌握此信息的员工,不得以任何方式泄露。
(3)员工接受外部邀请进行演讲、交流或授课,应事先征得上司批准,并就可能涉及的有关公司业务的重要内容征求上司意见。
(4)员工应对各种工作密码保密,不对外提供和泄露。严禁盗用他人密码。
3. 内外交往
3.1 员工须谨慎处理内外部的各种宴请和交际应酬活动。应谢绝参加的活动包括:
(1)施工单位、材料供应商和投标单位的宴请和娱乐活动;
(2)设有彩头的牌局或其它具有赌博性质的活动;
(3)涉及违法及不良行为的活动。
3.2 公司对外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不应铺张浪费。公司内部的接待工作,应务实简朴。员工在安排交际活动时须考虑以下重要因素:
(1)是否属于工作需要;
(2)费用、频率和时机是否恰当;
(3)消费项目是否合法。
3.3 公司对外部单位或个人支付佣金、回扣、酬金,或提供招待、馈赠等,应坚持下列原则:
(1)不违反相关法律法规;
(2)符合一般道德标准和商业惯例。
3.4 员工不得以任何名义或形式索取或者收受业务关联单位的利益。员工于对外活动中,遇业务关联单位按规定合法给予的回扣、佣金或其他奖励,一律上缴公司处理,不得据为己有。对于对方馈赠的礼物,只有当价值较小(按公认标准),接受后不会影响正确处理与对方的业务关系,且拒绝对方会被视为失礼的情况下,才可以在公开的场合下接受,并应在事后及时报告上司。
3.5 尊重客户、业务关联单位和同事是基本的职业准则。员工不得在任何场合诋毁任何单位和个人。
4. 个人与公司利益的冲突
4.1兼职
4.1.1 员工未经公司安排或批准,不得在外兼任获取报酬的工作。
4.1.2 在任何情况下,禁止下列情形的兼职(包括不获取报酬的活动):
(1)在公司内从事外部的兼职工作;
(2)兼职于公司的业务关联单位、客户或者商业竞争对手;
(3)所兼任的工作构成对公司的商业竞争;
(4)因兼职影响本职工作或有损公司形象;
(5)经理级及以上员工在公司外部兼职。
4.1.3 公司鼓励员工在业余时间参加社会公益活动。但如利用公司资源或可能影响到工作,员工应事先获得公司批准。
4.2 个人投资
4.2.1 员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法的投资活动,但不得进行下列情形的个人投资活动:
(1)参与经营管理的;
(2)对公司的客户、业务关联单位或商业竞争对手进行直接投资的;
(3)借职务之便向投资对象提供利益的;
(4)假借他人名义从事上述三项投资行为的。
4.2.2 员工不得利用内幕消息,进行公司产品的买卖,亦不得指使、提示他人进行买卖。
4.3 特殊关系的回避
本条所指亲属为直系亲属和认亲的亲属关系。
(1)公司坚持举贤避亲的人事原则。员工不得录用或调动亲属到自己所管辖范围内工作。向公司内任何单位推荐自己亲属或好友的,应向办公室提前申明。
(2)已经存在亲属关系的员工,不得在同一部门工作,并应回避有业务关联的岗位。新的亲属关系产生一个月内,须向办公室书面声明。
(3)公司不提倡员工与自己的亲属、好友公司建立业务合作关系。有正当理由建立业务关系的,要主动向上司书面申报自己的亲友关系,并应在相关的业务活动中回避。
(4)员工应避免工作之外与业务关联单位的经营往来,不得利用职务影响力在业务关联单位安排亲属、接受劳务、技术服务或获取其他利益。如确实无法避免,应事先向公司申报。
5. 投诉和举报
5.1 公司内部的投诉和举报,可以向办公室、主管该事项的高层经理人员提出。受理部门和人员,应认真调查处理投诉和举报,并为投诉人和举报人保密。
6. 行为的判断及督导
6.1 员工判断个人行为是否违反本准则的简易标准是该行为能否毫无保留地在公司公开谈论。
6.2 员工有责任就难于作自我判断的行为或情形向上司或办公室咨询。接受咨询的部门和人员应给予及时、明确的指导并为当事人保密。
6.3 上司对其下属应尽到教导和管理的责任。如上司未能尽到责任,以致产生不良的后果,将与其下属同时受到处分。上司未尽教导和管理责任的情形包括:
(1)默认下属违反本准则的行为;
(2)未能按照公司规定保证下属定期接受本准则的培训;
(3)未能采取有效的措施防止及补救管理上的漏洞;
(4)未能严格遵守公司的政策进行管理。
7. 其他
7.1 本准则的解释权和修改权归南部县亿联置业牛牛游戏办公室和上级部门。

第二章  应知制度
员工应知制度还包括:
职务说明书、财务管理标准手册、考勤管理制度、保密制度、部门管理制度及相关职务管理制度等。

第三章  名词解释
1、价值观:是对企业性质,目标,经营方式的取向作出的选择,是员工所接受的共同观念,是长期积淀的产物,企业价值观是企业员工所共同持有的,是支持员工精神的主要价值观。企业价值观是艰苦努力的结果,是把所有员工联系在一起的纽带,是企业生存发展的内在动力,是企业行为规范制度的基础。
2、企业精神:指企业员工所具有的共同内心态度、思想境界和理想追求。它表达着企业的精神风貌和企业的风气。具体表现在:坚定的追求目标、强烈的群体意识、正确的竞争原则、鲜明的社会责任和可靠的价值观念及方法论,等等。


编  制  说  明
 
1. 权利保障
1.1 员工享有法律规定和公司制度赋予的权利,公司对这些权利予以尊重和保障。
1.2 对于明显违反本手册相关条款规定的指令,员工有权拒绝执行并有越级上报的权力和责任。
2.  批准、修改、解释及其它
2.1 本手册经公司总经理办公会讨论并批准实施。
2.2 本手册经总经理办公会议批准后可以修改。
2.3 本手册解释权归公司办公室,如有不明事项,请向办公室咨询。
2.4 本手册有文本版和电子网络版形式,两者具有同等效力。员工可通过个人专用或公司公用电脑查阅公司网页上的相关内容。
2.5 如员工发现本手册中的规定与政府有关规定相悖,请即时通知所在办公室。

 

 

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